La provincia brasileña de São Paulo no está entusiasmada con que Apple evite el cargador con respecto a la caja del iPhone 12. Slant y MacRumors informan que la organización de seguridad de compradores Procon-SP ha multado a Apple con casi R $ 10,55 millones (alrededor de $ 1,92 millones de dólares) por eliminar el conector de fuerza de la familia iPhone 12 y la creación más reciente de iPhones más establecidos. La medida de Apple fue una infracción del Código de protección del cliente del país, según el perro guardián.
Procon-SP educó a Apple sobre la supuesta infracción en diciembre. Apple reaccionó enfatizando su punto natural, alegando que disminuiría las emanaciones de CO2 y la minería de tierra poco común. Se dio cuenta de que numerosos clientes anteriormente tenían cargadores de repuesto. Sin embargo, la oficina obviamente no estaba contenta con esa respuesta. Al imponer la multa, el director de Procon-SP, Fernando Capez, reveló a Apple que esperaba respetar la ley brasileña.
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La multa también cubre reclamaciones por obstrucción de agua supuestamente engañosas. Apple probablemente se negó a reparar los iPhones que habían sufrido daños por agua bajo garantía, a pesar de promover la capacidad de los dispositivos para soportar inundaciones durante períodos prolongados.
Le hemos pedido a Apple su opinión. La organización puede reclamar la multa en caso de que siga teniendo problemas con la elección.
La multa es casi minúscula y no rayará los fondos de Apple. No obstante, Apple probablemente no tendrá muchas decisiones todavía para ofrecer una concesión en caso de que necesite continuar vendiendo iPhones en Brasil. Diferentes organizaciones también han cedido a la presión. Samsung llegó a un acuerdo con Procon-SP para empaquetar un cargador de "bendición" con pedidos anticipados del Universe S21, por ejemplo. Brasil es uno de los mercados telefónicos más grandes del mundo, y las organizaciones que se oponen a los estándares del país se arriesgan a perderse numerosas ofertas si no son cautelosas.