En la actualidad, Spotify está probando el deseo de los clientes de ampliar los cargos de membresía en el Reino Unido para sus diseños excepcionales para individuos, equipos y familias.
Alex Hern, el Gerente de Innovación del Reino Unido en Gatekeeper, descubrió las pruebas de incremento de costos de SPOT en el mercado después de que se transmitiera una reseña del comprador a los clientes de la organización de transmisión de música en el país.
El estudio señala costos expandidos para los planes individuales, de pareja y familiares de primer nivel de £ 10.99, £ 14.99 y £ 19.99, por separado.
Los costos son actualmente £ 9.99, £ 12.99 y £ 14.99, por separado.
La prueba de mercado sigue a los comentarios hechos por el director y presidente de Spotify, Daniel Ek, sobre el experto de la organización en el cuarto trimestre de 2020 en febrero, en el que afirmó que los aumentos de valor resultarán importantes para el sistema de desarrollo de la organización en el futuro.
En Noruega, en julio de 2018, SPOT 'probó' incrementos de costo del 10% para sus planes estándar Premium, suplente y familiar y se han mantenido un 10% más altos desde ese momento en adelante.
En la actualización del patrocinador financiero del cuarto trimestre de SPOT, la organización reveló que aumentó el costo del Plan Familiar en siete sectores comerciales en octubre de 2020, incluidos Australia, Bélgica, Suiza, Bolivia, Perú, Ecuador y Colombia (cerca de Pareja en Colombia).
Las primeras secuelas de los incrementos son positivas, dice SPOT, ya que "no se han observado efectos significativos en el ritmo o la admisión de clientes en estos sectores comerciales".
"HEMOS Explorado diferentes vías con respecto a [SUBIDA DE PRECIOS] DURANTE mucho tiempo. Comenzamos DOS AÑOS antes, ASÍ QUE NO ES ALGO QUE HEMOS HECHO DE PRISA. Sea como fuere, ESTE ES EL MOMENTO POSIBLEMENTE DONDE ESTÁS VISTAS Realmente se está convirtiendo en una auténtica pieza de la metodología ".
DANIEL EK, HABLANDO EN FEBRERO
Ek dijo a los patrocinadores financieros del experto de la organización en el cuarto trimestre de 2020 que "hay tres patas para el taburete" de cómo Spotify puede lograr el desarrollo y aclaró: "Uno, podemos mejorar nuestra sugerencia de artículos. Dos, podemos enviar en nuevos sectores comerciales y tres , podemos aumentar los costos ".
Ek agregó: "Estamos intentando actualizar para el desarrollo y hay tres formas diferentes de desarrollar. Actualmente estamos agregando la tercera pieza del taburete aquí también, sin embargo, no creo que debas agregar algo más a eso, ese desarrollo ha llegado a la cima. Es más que actualmente estamos utilizando nuestros músculos y agregando esa tercera parte también ".
Continuó: "Hemos intentado cosas diferentes con [aumentos de precios] durante mucho tiempo. Comenzamos dos años antes, así que no es algo que hayamos hecho con prisa. Lo hicimos en Noruega dos años antes, lo hemos hecho desde que en Argentina, Australia y en muchos, numerosos sectores comerciales diferentes por la duración del tiempo.
"En cualquier caso, este es posiblemente el momento en el que está viendo que realmente se está convirtiendo en una parte genuina del procedimiento. En su mayor parte, la verdad sea dicha a la luz de toda la reacción positiva que hemos estado viendo sobre el valor que estamos dando a partir de ahora a los clientes ".
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