Cabreaste a los seres humanos al romper bastante tu aplicación, y están dejando críticas irritadas. ¿Cómo puedes salvar tu reputación? Apple simplemente observó una forma especialmente excelente: lograr que los oyentes publiquen opiniones más altas interrumpiendo su recorrido de podcast con un instante en la aplicación para publicar una calificación.
Así es como la aplicación Apple Podcasts pasó de una vergonzosa calificación pública de 1.8 estrellas hasta 4.6 estrellas en poco más de un mes, salvo que se realicen correcciones verdaderas, como señala el desarrollador y guardián de la App Store, Kosta Eleftheriou. Y, sin embargo, está subiendo: de acuerdo con los datos de AppFigures, la aplicación ha obtenido muchos puntajes todos los días considerando el 9 de noviembre, y la gran y abrumadora mayoría de ellos emitieron un puntaje de 5 estrellas.
La aplicación ha llegado a las 4,7 estrellas habituales al momento de escribir este artículo y es firmemente el resultado final de búsqueda n. ° 1 en la App Store para "podcast". Parece una distancia más adecuada para un nuevo consumidor que antes.
Si asume que hay una racionalización impecablemente realista para esto, posiblemente sea correcto: realmente debería ser que los humanos que se molestan en publicar críticas tienen una tendencia a estar enojados, y muchos humanos que aman los Podcasts de Apple y de ninguna manera se ven afectados por buscarlo en la App Store (recuerde, ¡está preinstalado!) Tarde o temprano se equilibrarán las cosas.
Pero, ¿realmente aman estos seres humanos los podcasts de Apple? Porque si aparece con sinceridad en las reseñas, parece que se está llevando a cabo una empresa comercial graciosa. Hay críticas nuevas y agradables, sin embargo, no son opiniones de la aplicación Apple Podcasts en absoluto, son críticas de los mismos podcasts.
Estas son algunas de las reseñas "Más recientes" de la aplicación Apple Podcasts:
"¡Show impresionante! Hilarante y muy bien investigado ”, escribe SammyAls, y agrega:“ ¡La dinámica es asombrosa y el material de contenido es MUY necesario! Me gusta esto. "
"Mobley tiene profundidad e información", escribe xbacksideslider. “Es bueno prestar atención a los podcasts considerados y objetivos. Lejos de las apelaciones emocionales superficiales a la envidia y la falsa empatía autocomplaciente que tanto dominan la cultura famosa ".
"La mesa", dice Jkimble6091. "Ser un futuro millonario más joven escuchando a Anthony Oneal me mantiene en sintonía en algún momento de todos los altibajos de la vida".
Me desconcertó si esto fue una vez una confusión frecuente con las aplicaciones de podcasts, donde los oyentes asumen que están revisando un podcast en lugar de la aplicación en sí. Pero no, no vi esa muestra aparente cuando verifiqué las opiniones de diferentes aplicaciones de podcasts de pináculo en la App Store. Casi cada evaluación de las aplicaciones de la competencia fue una vez una evaluación de las aplicaciones en sí.
Apple verificó a The Verge que es el uso de un nuevo instante, pero afirma que no es nada fuera de lo común. “Con el lanzamiento de iOS 15.1 el mes pasado, los Podcasts de Apple empezaron a incitar a los oyentes a dejar una clasificación y evaluar simplemente como la mayoría de las aplicaciones de terceros: el uso de Rating & amp; Revisión inmediata accesible a todos los desarrolladores ”, nos dice un portavoz.
No estábamos en condiciones de escuchar una réplica de lo instantáneo nosotros mismos para verificar cuándo y dónde se ve o cómo se ve, lo que parece vital si los humanos se están preocupando, pero ciertamente es una función bien conocida de la App Store. , uno que incluso puede desactivar si lo desea debajo de Configuración & gt; App Store & gt; Calificaciones en la aplicación & amp; Reseñas.
Pero intencionalmente o no, de moda o no, el problema con las clasificaciones de grandes nombres es que no hay forma de saber si son legítimas o no. No reconocemos si alguna persona presionó un botón de cinco estrellas debido al hecho de que apreciaron la aplicación, o la idea de que han estado clasificando el podcast en sí, o simplemente desean cerrar el lugar lo antes posible. No sabemos si Apple está incitando a todo el mundo, o simplemente a sus fans más devotos, o algún subconjunto algorítmico diferente que acaba de tener lugar para proporcionarle una ventaja. Según los informes, algunos actores terribles incluso compran calificaciones de megaestrellas por sus atroces estafas de la App Store, y la mayoría de los clientes de la App Store no pueden saberlo. Incluso hemos visto una aplicación de iOS que se niega a abrirse a menos que le proporcione una puntuación adecuada.
Estos son los motivos por los que aconsejé que Apple debe liderar la empresa eliminando los puntajes de los grandes nombres para siempre, entre otras cosas que debe hacer para mostrar que coloca a los humanos por delante de las ganancias en la App Store.
Pero con Apple Podcasts, la empresa comercial es el uso de la misma máquina de calificación de personas famosas rota que también eleva a los estafadores para su propia ventaja. Y es un ejemplo muy claro de por qué no puedes creer en las clasificaciones de grandes nombres, debido al hecho de que todo el mundo sabe que alguna vez fue una aplicación de 1.8 estrellas que simplemente cerró el mes con muchas quejas legítimas persistentes, y nada ha cambiado esencialmente. Es la aplicación de igualdad real hoy en día como solía ser entonces.