Live Nation, a través de su subsidiaria Ticketmaster, es el actor dominante en el mercado estadounidense de etiquetado, y ayer la compañía se puso en contacto con los legisladores estadounidenses para proponer nuevas pautas para el sector. Si bien la mayoría de las nuevas reglamentaciones sugeridas están dirigidas a la industria del etiquetado auxiliar y las odiosas promociones de boletos, aún son bienvenidas.
A la luz del escrutinio reciente de las actividades de Live Nation y Ticketmaster dentro de la comunidad política de EE. UU., el gigante del entretenimiento en vivo ha emitido una declaración que describe cinco propuestas clave para guiar aún más el negocio de las etiquetas.
El etiquetado en general y Ticketmaster en particular ocuparon un lugar destacado en la agenda política de Washington como resultado del colapso que se produjo en el marco Checked Fan de Ticketmaster el año pasado cuando las entradas se negociaron previamente para la próxima visita de Taylor Quick. Los comentaristas internos de la industria musical y política de Live Nation y Ticketmaster aprovecharon la oportunidad para expresar sus quejas en la televisión nacional.
En particular, los clientes tienen problemas repetidos con la práctica del especialista en boletos de agregar tarifas al valor nominal de cada boleto que compran. Aún más frustrante cuando se agregan al final del proceso de compra de un boleto. El vicepresidente de EE. UU., Joe Biden, sugirió la Ley de compensación de gastos de basura para abordar estas preocupaciones.
Sin embargo, algunas preocupaciones son más específicas de Live Nation y Ticketmaster y la fusión de 2010 entre las dos compañías, que muchos expertos de la industria creen que le dio al grupo Live Nation un poder de mercado considerable. Live Nation ha sido acusada de manejar mal esa posición en el mercado y, en cualquier caso, violar las responsabilidades que le otorgó a la División de Equidad de EE. UU. para obtener apoyo para esa consolidación de 2010, cargos que la propia Live Nation niega categóricamente.
El mercado secundario de boletos presenta otro conjunto de dificultades; nadie disfruta de la situación en la que los asientos para un evento popular no están disponibles a través de los canales principales de emisión de boletos, pero se pueden comprar a precios inflados a través de mercados secundarios. En los Estados Unidos, a diferencia de Europa, Ticketmaster todavía está directamente involucrado con el etiquetado opcional, pero disfruta de la oportunidad de limitar cualquier asociación con muchas de las preocupaciones expresadas en torno a la publicidad de boletos.
Muchas de estas quejas se expresaron durante una nueva audiencia en el Consejo Ejecutivo Legal del Senado provocada por el colapso del etiquetado rápido, que incluyó el testimonio del director financiero de Live Nation, Joe Berchtold, así como de muchos de los competidores y comentaristas del monstruo en vivo.
Amy Klobuchar (D-MN) y Mike Lee (R-UT), los dos legisladores responsables de convocar a la reunión, confirmaron ayer que habían enviado documentación de la reunión al Departamento de Justicia (DoJ), solicitando que la autoridad pública La división continúa investigando las denuncias de plomo hostil a grave contra Live Nation y Ticketmaster.
Dirigieron una carta a Jonathan Kanter, el oficial legal principal de la mano derecha de la División Antimonopolio en el Departamento de Justicia, diciendo: "A la luz de Live Nation y su subsidiaria totalmente poseída, Ticketmaster, la huella e influencia considerables en el mercado estadounidense de etiquetado, llevamos mucho tiempo preocupado por el estado de la competencia allí. Durante mucho tiempo, los principales promotores de conciertos como Live Nation y Ticketmaster han utilizado su monopolio sobre la venta de entradas de manera anticompetitiva, perjudicando al público y a los profesionales de la industria por igual".
Continuaron: "Recientemente celebramos una audiencia bipartidista en la Junta Ejecutiva Legal del Senado en la que el [CFO] de Live Nation afirmó después de jurar decir la verdad, junto con otros miembros de la industria, incluido un artesano, una organización de etiquetado de mercado opcional, un anunciantes y especialistas de la industria". “Aparte del CEO de Live Nation, todos los testigos en nuestra audiencia testificaron que Live Nation es perjudicial para el negocio de la música estadounidense”, concluyó el panel.
Continuaron diciendo: "Le hicimos a Live Nation varias preguntas sobre la competencia tanto en la consulta como poco después, pero en gran medida no respondió a ellas".
"Confíe en nosotros, de acuerdo con las respuestas de Live Nation. Estamos de acuerdo en que esto es completamente insuficiente. Agradecemos su tiempo y pensamiento, y recomendamos encarecidamente que la División Antimonopolio tome medidas si determina que Ticketmaster se ha aislado injustamente de la presión competitiva hacia el detrimento de la industria y de sus clientes”.
Live Nation emitió un comunicado ayer respondiendo a estas preocupaciones, diciendo: "Si hay alguna posibilidad de mejorar el etiquetado para fanáticos y especialistas, todos debemos concentrarnos en las realidades actuales".
Hemos enviado más de 35 páginas de datos solo en las últimas semanas para brindar un mayor contexto y transparencia a los responsables de la formulación de políticas sobre los factores reales de la empresa, continuó.
Por ejemplo, "estos incluyen el hecho de que esta industria es más seria que en cualquier otro momento, Ticketmaster realmente ha perdido parte del pastel desde la consolidación de 2010
en, no adquirido; y que las escenas fijan y mantienen la gran mayoría de los cargos relacionados con las entradas y que progresivamente van tomando una oferta cada vez mayor”, escribe el autor.
En respuesta a las diversas críticas formuladas contra el marcado, Live Nation enfatizó que apoya un cambio generalizado hacia la "estimación total", en el que las plataformas de etiquetado anuncian de manera destacada el costo total de un boleto, incluidas todas las tarifas e impuestos.
La mejor manera de lograr este objetivo es a través de la regulación, de modo que las empresas que adoptan estrategias de precios integrales no se vean penalizadas buscando ser más costosas en anuncios y resultados de motores de búsqueda.
Además, Live Nation insistió en que la gerencia se concentre en los promotores, o 'vendedores ambulantes' para usar una expresión estadounidense, si creen que hay algo más que administrar que hacer más allá de ordenar una estimación total.
Estamos de acuerdo en que los legisladores se beneficiarían de hacer más preguntas sobre el caos causado por los vendedores ambulantes y el lado de reventa de la empresa, concluyó el goliat vivo en su declaración. Seguimos colaborando con los legisladores en una Ley de Etiquetado Justo que haría ajustes para beneficiar a los fanáticos y creadores.
Las cinco propuestas importantes mencionadas anteriormente para mejorar la regulación del área de etiquetado que apoya Live Nation se reúnen en la Ley de Etiquetado Justo.
El enfoque de tres de estas afirmaciones está en la promoción. Algunas de estas medidas incluyen el endurecimiento de los sitios de reventa que no siguen las reglas o respetan los deseos de los artistas al vender boletos, así como la expansión de las regulaciones que impiden que los promotores usen algoritmos para comprar boletos en los sitios principales.
Ese último punto de opción se conecta con otra de las recomendaciones de Live Nation: que los artesanos deberían poder establecer regulaciones de reventa para sus espectáculos. Los legisladores deberían "proteger la capacidad de los artesanos para usar intercambios de valor nominal y movimientos restringidos para continuar con costos más bajos para los fanáticos y evitar que los vendedores ambulantes se aprovechen de los fanáticos", como lo expresaron los autores. En quinto lugar, tenemos la evaluación total limitada.
Live Nation dijo ayer: "En este momento seguimos una cantidad considerable de estas estrategias de presencia mental y estamos preparados para implementar mejoras adicionales, pero no podemos hacerlo solos". Necesitamos que toda la industria y los legisladores apoyen a los fanáticos y expertos.
El jefe de Live Nation, Michael Rapino, actualizó a los patrocinadores financieros de la asociación sobre los resultados financieros de la compañía para el último trimestre de 2022 y el año en su totalidad, ya que la compañía lanzó ayer formalmente su defensa contra sus infractores en Washington.
Junto con las otras actualizaciones que Rapino ha brindado a sus inversores durante el año pasado, se apresuró a asegurarles que su empresa vuelve a estar en pleno funcionamiento después de los cierres relacionados con el coronavirus de 2020 y 2021.
A pesar de que estos cierres están programados para realizarse en algunos países a mediados de 2022, se centró en que la industria de espectáculos de Live Nation "creció una participación del 24% frente a 2019 a 121 millones de fanáticos en 44 mil ocasiones, lo que impulsó los ingresos". un 43% más que en 2019 a $13.500 millones" en general en ese año.
Luego se jactó: "Este crecimiento provino de todos los sectores comerciales y tipos de escenarios, y cada tipo de escena, desde clubes y teatros hasta estadios y celebraciones, tuvo un crecimiento de participación de dos dígitos en comparación con 2019".
Una noticia igualmente alentadora para Live Nation y sus patrocinadores es que sus secciones de etiquetado y patrocinio experimentaron un crecimiento significativo en 2022 en comparación con 2019.
Pero Rapino también estaba ansioso por enfatizar que todas estas eran noticias alentadoras para la comunidad musical en general, que sin duda se dio cuenta de que se publicarían al mismo tiempo que esta actualización financiera cuando los cabilderos de Live Nation intensificaron sus esfuerzos en Washington.
En 2022, "invertimos 9600 millones de dólares en la organización de espectáculos de especialistas, trabajando con los genios más grandes para los artesanos que recién comienzan, y todo lo demás", dijo. Hemos aumentado esto en un 45 por ciento desde el año pasado, y fortalece nuestra posición como el principal defensor de la industria de salarios justos para los artesanos.
"Debido a esto, ayudamos a mover $ 700 millones a expertos con precios de boletos de mayor valor de mercado, todo mientras mantenemos el precio promedio de boletos de conciertos estadounidenses en $ 35 o menos. Los artistas dependen cada vez más de la asistencia, ya que su parte de la industria de la música se beneficia de otras fuentes. declina, y los espectáculos de Live Nation normalmente distribuyen el 90 por ciento de las ventas de boletos a los artistas".
Lo que nos lleva al intrigante punto final, que puede implicar que, una vez que los legisladores de EE. UU. hayan terminado de dirigir mejor el etiquetado auxiliar, pueden cambiar su consideración por los aspectos financieros del borboteo antes de siquiera pensar en volver a los problemas más extensos en el área viva. .
No está claro en este momento si esto impulsará con éxito el interés recientemente revivido en esa fusión de 2010 y el predominio continuo de Live Nation en el negocio del entretenimiento en vivo hacia abajo en la escala política estadounidense..