Los clientes informaron haber encontrado listas de reproducción creadas por usuarios en sus colecciones de Apple Music.
Las listas de reproducción atribuidas a clientes aparecen en las colecciones de personas que no las crearon. Los clientes han publicado algunas quejas de errores en reddit para que otros las examinen. Algunas personas están confundidas y preocupadas de que alguien haya entrado en su cuenta de Apple, pero el problema parece ser un problema técnico en el servicio iCloud de Apple.
Algunos usuarios de Reddit han mencionado que pudieron eliminar las pistas no deseadas al desactivar la sincronización de iCloud. Suponiendo que ha estado usando Apple Music y se ha encontrado con listas de reproducción desapercibidas, este es el método para hacerlo.
Inicie Apple Music, luego toque el botón de menú con la etiqueta "Configuración".
Busque "ID de Apple" e "iCloud" en la lista de opciones.
Para volver a sincronizar, primero debe deshabilitar la opción "Mostrar todo".
Algunos usuarios afirman que las pistas persisten a pesar de esto, mientras que otros afirman lo contrario.
Todos los que han informado de este problema han dicho que las listas de reproducción ocultas han aparecido en iOS; macOS parece no verse afectado.
El problema ha persistido desde aproximadamente febrero de 2023 y, según MacRumors, puede haberse originado con el lanzamiento de iOS 16.3.1, que incluye una notificación de envío que indica que se solucionó una falla en ciertas configuraciones de iCloud. Los usuarios de reddit se han puesto en contacto con el Soporte de Apple para informar el problema, pero nadie ha recibido aún una confirmación oficial de que hay un error.
Esta no es la primera vez que iCloud comparte accidentalmente información confidencial del archivo de un usuario. Algunos clientes informaron el año pasado que descubrieron grabaciones y fotos tomadas por extraños en su colección de fotos de iCloud. Según un informe de error, esto ocurre "ocasionalmente" cuando se "incrustan imágenes fijas en grabaciones de fuentes desconocidas, posiblemente las cuentas de iCloud de otras personas. Las imágenes de las familias de las personas que nunca conoceré, así como las imágenes de los partidos de fútbol y otros eventos no relacionados, tienen me ha mostrado No hace falta decir que esto me parece extremadamente perturbador, y no me ha incitado exactamente a hacer uso de iCloud.