Los legisladores están mirando nuevamente a Live Nation y su subsidiaria Ticketmaster por no adoptar completamente el precio total.
La senadora Amy Klobuchar escribió una carta enérgica al director ejecutivo de Live Nation, Michael Rapino, continuando la reciente ola de críticas del Capitolio. El senador, que ha sido crítico tanto con la promotora como con Ticketmaster durante mucho tiempo, presionó en febrero para que el Departamento de Justicia tomara medidas contra la empresa matriz de Páramo Presenta, que aún lidia con una investigación federal antimonopolio.
Luego, en abril, el congresista presentó la Ley de Desbloqueo de Mercados de Entradas para limitar "los claros excesos y abusos de Ticketmaster". Por último, pero no menos importante, para aquellos interesados en el contexto, en un evento en la Casa Blanca en junio, Live Nation y otros se comprometieron a adoptar precios todo incluido a partir de septiembre.
Sin embargo, en septiembre, Ticketmaster habilitó el precio todo incluido para los clientes en los estados donde hacerlo era obligatorio por ley. Además, el senador Klobuchar afirma que el sitio "aún no ha establecido el precio total de las entradas, incluidas las tarifas, como configuración predeterminada".
El senador dijo que "todavía es demasiado difícil ver el precio total antes de pagar" para muchos eventos, incluidos los que se celebran en las propias sedes de la empresa.
El legislador continuó diciendo que, en su opinión, los compradores "en la mayoría de los casos" tenían que "buscar y seleccionar un filtro escondido dentro de una pestaña que no da ninguna indicación de que contenga una opción para mostrar el precio todo incluido".
El senador afirmó que la inclusión del filtro demostró la "capacidad técnica de Ticketmaster para mostrar los precios totales", al tiempo que señaló que Live Nation "decide no mostrar" los precios completos de las entradas y admitió que Ticketmaster no es responsable de determinar todas las tarifas de la plataforma.
Por lo tanto, el congresista exigió que Live Nation y Ticketmaster "tomen medidas adicionales para honrar" el acuerdo antes mencionado, y solicitó una respuesta antes del 15 de noviembre detallando los "esfuerzos de las compañías para revelar el precio total del boleto a los consumidores por adelantado".
A pesar de que aún faltan varias semanas para la fecha límite, se dice que Live Nation, la compañía propietaria de Clockenflap, respondió a las afirmaciones de Klobuchar en una carta, diciendo cosas como: "'Ticketmaster no tiene el derecho unilateral de hacer eso, ya que es un agente de los lugares que emiten las entradas'".
Mientras tanto, Klobuchar procedió a discrepar de esta descripción, citando la misma fuente, y un representante de Live Nation intentó trasladar el tema a "'la importancia de la legislación de precios integral'".
En general, parece que los tours con boletos escandalosamente caros de Ticketmaster siguen siendo populares, por lo que incluso si se implementara un precio con todo incluido, podría no tener mucho efecto. Sin embargo, a principios de octubre, la Comisión Federal de Comercio sugirió formalmente una prohibición de las "tarifas basura", que incluirían "tarifas obligatorias ocultas" para las actuaciones.