Según una carta enviada a la Comisión Europea por Google y un grupo de importantes empresas de telecomunicaciones europeas y vista por The Financial Times, iMessage es "una puerta de entrada importante entre los usuarios empresariales y sus clientes" y debería regularse como un servicio "básico" bajo el La nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE. Asignar a iMessage el estado de "servicio de plataforma central" podría motivar a Apple a hacerlo compatible con plataformas de mensajes de texto rivales.
La carta está programada para coincidir con una investigación de la Comisión Europea sobre si iMessage satisface o no los criterios de regulación según las estrictas normas DMA del bloque.
Con su campaña #GetTheMessage, Google ha dejado claro que quiere que Apple adopte RCS, el estándar de comunicaciones multiplataforma que considera el sucesor del SMS. El año pasado, Google v.p. Hiroshi Lockheimer escribió en X (entonces conocido como Twitter) que "el bloqueo de iMessage de Apple es una estrategia documentada". Si su marca valora la compasión y la equidad, sería deshonesto utilizar el acoso y la presión de los compañeros para promocionar sus productos. Ya tenemos las normas que necesitamos para abordar esto.
La aplicación de mensajes de texto de Apple ya tiene la capacidad de transmitir mensajes de texto SMS a otras plataformas. Sin embargo, sólo los dispositivos Apple pueden utilizar las funciones adicionales de iMessage, como cifrado y fotografías y vídeos de mayor calidad. Los suscriptores de Apple iMessage usan burbujas azules con muchas funciones adicionales para chatear, mientras que todos los demás usan burbujas verdes.
"Un eslabón crucial en la cadena que conecta a los usuarios empresariales con sus clientes"
La carta, que según el Financial Times fue firmada por un vicepresidente senior anónimo de Google junto con los directores ejecutivos de Vodafone, Deutsche Telekom, Telefónica y Orange, sostiene que iMessage cumple el requisito de ser un servicio de plataforma fundamental según la Ley de Mercados Digitales. Que está dirigido por una corporación que gana más de 7.500 millones de euros cada año y que tiene al menos 10.000 usuarios empresariales activos en la UE al mes. Dado que se considera que los "guardianes" y sus principales servicios de plataforma "proporcionan una puerta de entrada importante entre empresas y consumidores" según la DMA, no sorprende que esta ley se centre en los usuarios empresariales.
"A través de iMessage, los usuarios empresariales sólo pueden enviar mensajes enriquecidos a los usuarios de iOS y deben confiar en los SMS tradicionales para todos los demás usuarios finales", según se informa en la carta dirigida al comisario de mercado interno, Thierry Breton. iMessage es "sin duda una justificación para la designación de Apple como guardián de su servicio iMessage", dice la carta.
La solicitud de respuesta de Apple por parte de The Verge quedó sin respuesta durante algún tiempo. En respuesta a The Financial Times, la empresa se refirió a la idea de que "hoy en día los consumidores tienen acceso a una amplia variedad de aplicaciones de mensajería y, a menudo, utilizan muchas a la vez, lo que refleja lo fácil que es cambiar entre ellas".
"iMessage está diseñado y comercializado para comunicaciones personales de los consumidores, y esperamos explicar a la comisión por qué iMessage está fuera del alcance de la DMA", dijo la compañía en un comunicado. La Comisión afirma que Apple ha argumentado anteriormente que iMessage no se utiliza lo suficiente en la UE como para ser considerado un servicio de plataforma clave y que no proporciona soporte adecuado para elementos que son importantes para las empresas, como las interfaces de programación de aplicaciones.
Actualmente, la Comisión está investigando si iMessage debe considerarse o no un servicio de plataforma fundamental a los efectos de la DMA. Antes de que se tome una decisión final,