La tecnología Just Walk Out de Amazon lleva un tiempo en proceso; Jeff Bezos ha sido un defensor del proyecto desde principios de la década de 2010. La idea original era incorporarlo en cada una de sus propias tiendas Amazon Go. Sin embargo, los acontecimientos recientes indican un cambio de enfoque.
Desarrollo y primer uso: A lo largo de la década de 2010, Amazon dedicó importantes recursos a las tecnologías de fusión de sensores y visión por computadora de Just Walk Out, motivado por la visión de Bezos. Como resultado, se introdujo la experiencia de tienda de conveniencia sin cajero conocida como Amazon Go.
Cambio de enfoque: Amazon está eliminando Just Walk Out de varias ubicaciones de Amazon Fresh, a pesar de su impulso anterior para tener sus propias tiendas. Esto implica que pueden estar reconsiderando cómo incorporarlo en su propio plan de empresa.
Las ventas a terceros están creciendo: aunque es posible que Amazon esté descontinuando Just Walk Out en todas sus ubicaciones, todavía se están concentrando en otorgar licencias de tecnología a otras empresas. Para finales de 2024, esperan haber instalado la tecnología sin cajero en más de 120 tiendas independientes.
Para decirlo brevemente, la experiencia Just Walk Out de Amazon ha implicado creatividad, flexibilidad y posiblemente una corrección de rumbo. Están aprovechando cada vez más la capacidad de la tecnología para transformar la experiencia de compra de una gama más amplia de empresas, en lugar de simplemente depender de ella para sus propias tiendas.