El Asistente de Yelp con tecnología OpenAI puede ayudarlo a encontrar proveedores de servicios en su área y escribir una solicitud de servicio para cosas como planificar un evento o realizar cambios en su hogar.
El Asistente de Yelp es un chatbot de inteligencia artificial que puede comprender "contextualmente" lo que buscan los usuarios y conectarlos con trabajadores de servicios en su área. Esto es parte del esfuerzo de Yelp por recordar a los usuarios que es más que un simple lugar para encontrar nuevos restaurantes para probar.
El chatbot te preguntará sobre el tipo de bañera que deseas y las características que te interesan si deseas reemplazar tu bañera. Luego le sugerirá un par de instaladores de bañeras cercanos. Las personas pueden escribir sus propios mensajes a determinadas empresas o pedirle al Asistente de Yelp que lo haga por ellos. Después de revisar la solicitud de proyecto final, que se realizó en función de lo que solicitó en el chat, el bot puede enviarla a los proveedores de servicios por usted. Según Yelp, esto puede conducir a cotizaciones de precios mejores y más precisas.
El Asistente de Yelp puede ayudarte a encontrar trabajadores para la mayoría de las tareas. Foto: Yelp
En Yelp se dice que el chatbot también se puede utilizar con masajistas, servicios de cuidado de mascotas, agentes inmobiliarios y servicios bancarios. El Asistente de Yelp ya está disponible en la versión iOS de la aplicación y llegará a Android este verano. Está impulsado por grandes modelos de lenguaje de OpenAI.
Ya tiene algunas características creativas de IA, como los resúmenes de reseñas de restaurantes y negocios de vida nocturna que fueron creados por IA y salieron el año pasado. También ha utilizado IA para hacer que el feed de inicio de la aplicación muestre más fotos e información.
La compañía no solo está mejorando el Asistente de Yelp, sino que también está actualizando su API Yelp Fusion AI, que permite que plataformas de terceros accedan a los datos de Yelp. La API Yelp Fusion solía vincular reseñas y datos de los usuarios, pero ahora permite a las empresas asociadas utilizar la búsqueda en lenguaje natural para conectarse a la base de datos de Yelp. Por el momento, solo permite un intercambio de preguntas y respuestas, pero Yelp dice que a finales de este año será posible tener conversaciones más largas.
A través de la API Yelp Fusion, la plataforma de búsqueda de inteligencia artificial Perplexity agregó información de Yelp a sus propios resultados de búsqueda. Los socios de Yelp ahora pueden utilizar la nueva API Yelp Fusion. Las personas que no sean socios pueden probar el servicio gratis durante 30 días.