Spotify ahora se toma muy en serio la afirmación de Digital Music News de que "Basic" está perdiendo usuarios.
Spotify tiene todos los motivos para ocultar su nuevo nivel de pago "Básico" independiente. Pero, ¿eso significa que Spotify está ocultando "Básico" a las personas que quieren unirse a propósito para elegir uno de sus planes combinados más caros?
Debido al dinero, es difícil ver por qué Spotify no querría deshacerse de su precio Básico. Los planes combinados no sólo son más caros, sino que también pagan regalías mucho menos. Este informe de DMN Pro tiene hechos concretos que respaldan esto.
Digital Music News ha encontrado muchas pruebas de que Basic se está ocultando durante las últimas semanas. En reacción, Spotify dijo que no estaban de acuerdo y pidió cambios. No estamos seguros de si Spotify está fortaleciendo o debilitando su caso, pero dejemos esto claro.
El hecho de que los nuevos clientes no puedan suscribirse a un plan Básico que no incluya extras puede ser la pista más importante. Aunque discutieron sobre los detalles, Spotify no cuestionó este importante punto.
Un representante de Spotify le dijo a Digital Music News que "los planes básicos sólo están disponibles para los suscriptores existentes".
Los nuevos suscriptores son incluidos en planes combinados y probablemente no volverán a un plan Básico que no esté incluido después de registrarse. ¿La razón principal? No mucha gente conocerá un plan más fácil y económico a menos que lo encuentren por accidente.
Algunos ejemplos de estos momentos de "tropiezo" son volver a la página de opciones de suscriptor mientras está conectado, mirar la página "Cuenta" y hacer clic en diferentes opciones de suscripción, o escuchar acerca de la opción más barata a través de un amigo, un foro o alguna otra persona. otra fuente. Una cantidad muy pequeña de nuevos suscriptores probablemente verá la opción Básica después de registrarse en un nivel incluido, y solo una pequeña cantidad de ellos realmente hará algo.
Spotify dijo que tanto el plan Premium combinado Familiar como el Duo se pueden cambiar a Básico, algo que no sabíamos.
La compañía también dijo que envió un correo electrónico a todos sus suscriptores sobre la nueva opción, pero no lo recibimos (y tampoco estaba en nuestra carpeta de spam).
En este caso, recibimos una nota el 21 de junio llamada "Información sobre tu plan" que básicamente nos decía que el precio estaba subiendo $1. De hecho, esto tenía algunos detalles sobre la caída Básica.
Si bien Spotify intenta demostrar que Basic no está siendo enterrado, nada de eso es lo mismo que "gritar a los cuatro vientos". Pero ¿por qué necesitan hacer esto?
Además, ¿por qué lanzar Basic si el dinero está en paquetes?
Podría haber más de una razón detrás de esto. Los productores musicales han criticado a Spotify por su astuta iniciativa de ofrecer paquetes, lo que reduce las regalías. Debido a este cambio, también fueron demandados por el Mechanical Licensing Collective y denunciados ante funcionarios federales, en este caso la FTC.
También hay problemas para Spotify por parte de la Asociación Nacional de Editores de Música (NMPA): David Israelite, el jefe de la NMPA, ya está presionando para que se realicen cambios en el Capitolio después de la decisión de Spotify. También amenaza con demandar a la plataforma por reclamos de derechos de autor separados relacionados con sus letras, videos musicales y servicios de podcasting.
Pero, ¿qué pasa si Spotify puede simplemente señalar una opción Básica que no viene con ningún extra? Después de todo, si los usuarios de Spotify pueden elegir entre planes empaquetados y no empaquetados, entonces la empresa simplemente está siguiendo el mercado y no obliga a la gente a comprar paquetes que reducen sus regalías.
Al mismo tiempo, hay rumores de que la NMPA se está preparando para acudir a los tribunales contra las reclamaciones de derechos de autor. Pero eso plantea toda una nueva serie de problemas.
Cuidado.