Ticketmaster firmó oficialmente un acuerdo de integración con Shazam y lanzó una campaña publicitaria centrada en la visibilidad protagonizada por Meghan Trainor y otros.
La filial de Live Nation anunció esta última integración en un breve comunicado, subrayando su presencia anterior en Snapchat (una asociación firmada en mayo de 2021 y ampliada en mayo de 2024) y TikTok (la unión se amplió a finales del año pasado).
Al conectar los conciertos futuros directamente a las aplicaciones adecuadas, las colaboraciones probablemente generen resultados de descubrimiento dadas las grandes bases de usuarios disponibles, particularmente cuando se trata de vincular a los fanáticos ocasionales con eventos en vivo.
Con esa premisa, existe un claro beneficio promocional al contarles a los fanáticos sobre los próximos programas mientras identifican la música de artistas relevantes con Shazam. Si bien el tiempo dirá cuáles son las implicaciones comerciales específicas de esa ventaja, la función está actualmente disponible.
Ticketmaster también lanzó un anuncio "La música te encuentra", con Meghan Trainor, NIKI y los Peach Tree Rascals demostrando "lo fácil que es encontrar eventos de Ticketmaster usando Shazam, TikTok y Snapchat".
(Spotify también muestra entradas para conciertos de servicios como Ticketmaster, que optó por no reiterar esto en el anuncio formal de su asociación con Shazam, propiedad de Apple).
El anuncio de Ticketmaster de cada artista mencionado dura 30 segundos, con Trainor elogiando los beneficios de la conexión Shazam, NIKI enfatizando la visibilidad de los conciertos de Ticketmaster en TikTok y los Peach Tree Rascals profundizando en el valor del "Snap Map" para la música en vivo.
En cuanto a las implicaciones más amplias del anuncio de hoy para Ticketmaster, el acuerdo con Shazam y la campaña publicitaria centrada en la visibilidad están generando titulares relativamente favorables después de una avalancha de malos medios.
Esto se debe en parte a una violación de datos de Ticketmaster que está lejos de ser ideal y a las persistentes demandas de rescate de los piratas informáticos (aparte de amenazar con revelar datos confidenciales de los clientes).
Mientras tanto, el Departamento de Justicia busca dividir Ticketmaster y Live Nation, que supuestamente recibió un subsidio de 5,4 millones de dólares para dos presentaciones de Coldplay en Australia, entre problemas más amplios en la industria del entretenimiento en vivo.
A pesar de estos problemas bien documentados, algunos artistas se están resistiendo a la crisis; Tate McRae, por ejemplo, recientemente comenzó la parte norteamericana de su gira con entradas agotadas. En muchos casos, lo que es bueno para las bandas de alto perfil también es excelente para Ticketmaster y Live Nation, que siguen esperando un año récord en 2024.