Los jugadores que hayan accedido anticipadamente a Star Wars Outlaws se han encontrado con problemas tan importantes que Ubisoft ha solicitado que los usuarios reinicien sus partidas guardadas. Aunque la fecha de lanzamiento oficial del juego es este viernes 30 de agosto, los clientes que hayan comprado las ediciones Gold o Ultimate, que cuestan 94,99 y 114,99 libras respectivamente, pudieron acceder al juego el 27 de agosto. Para los no iniciados, ambas ediciones incluyen un pase de temporada y algunas bonificaciones adicionales por reservar el juego.
Sin embargo, la noche del 27 de agosto, los propietarios de la PlayStation 5 recibieron correos electrónicos de Ubisoft. Los mensajes explicaban que una actualización de mantenimiento reciente podría ser la causa, por lo que aquellos que jueguen a una versión anterior del juego podrían enfrentarse a problemas que incluyen bloqueos de progresión. Ubisoft quería que estos jugadores confirmaran que tenían la última versión y que iniciaran un nuevo archivo de partida guardada para asegurarse de que todo estaba bien. Advirtieron que continuar con una partida guardada anterior podría causar más problemas.
Muchos jugadores están bastante molestos con este giro de los acontecimientos, ya que básicamente significa que han perdido tiempo y progreso que podrían haberse ahorrado en el acceso anticipado. Un comentarista en Reddit escribió: "Los jugadores pacientes siguen ganando", refiriéndose, por supuesto, a las recompensas de esperar hasta que se resuelvan los errores y problemas iniciales del juego. Otro intervino y dijo que al esperar, los jugadores esencialmente se saltan lo que él llamó el "período de prueba beta/control de calidad" que con frecuencia maldice las primeras partes de un juego después del lanzamiento.
Este incidente recuerda a los problemas de acceso anticipado de antaño, como el fiasco que ocurrió con Suicide Squad: Kill The Justice League, que fue retirado poco después del lanzamiento debido a problemas técnicos extremos, junto con Helldivers 2 que tuvo muchos problemas con el servidor durante el primer mes. Star Wars Outlaws en sí mismo ha sido un éxito con la comunidad de jugadores, con críticas muy diferentes sobre el título.