Durante el debate de ayer sobre la venta de entradas secundarias, el ministro de Cultura Chris Bryant prometió que la próxima administración cumpliría su promesa de regular el precio de la venta de entradas y lo haría de una manera que garantizara su correcta aplicación, en contraste con las normas anteriores.
Cuando se le preguntó sobre las plataformas de reventa de entradas como Viagogo, StubHub y Gigsberg, el ministro de Cultura Chris Bryant dijo ayer en el Parlamento: "El cambio está llegando, por lo tanto, deberían comenzar a prepararse para él". "Estamos absolutamente decididos a cumplir los compromisos del manifiesto que asumimos en las elecciones generales", continuó durante un debate en Westminster Hall sobre la venta de entradas secundarias.
Keir Starmer se comprometió a implementar "nuevas protecciones al consumidor en la reventa de entradas" en el manifiesto a principios de este año. Una de estas medidas será una limitación de precios, limitando a los revendedores de entradas a un margen del 10% sobre los precios de las entradas. El gobierno se ha comprometido a consultar primero, por lo tanto, Bryant no dijo cuándo cumplirán con esa promesa, pero sí dijo que cualquier nueva legislación se aplicará correctamente.
Tener esa garantía de cumplimiento es probablemente tan crucial como tener un tope de precios. Otra oradora durante el debate fue la diputada Sharon Hodgson, que lleva mucho tiempo luchando contra la venta de entradas con fines de lucro. Llamó la atención sobre el hecho de que las restricciones actuales contra la venta de entradas se ignoran con frecuencia. La plataforma de reventa que utilizaban los revendedores "no se enfrentó a tales repercusiones", según Hodgson, incluso si los propios revendedores han sido penalizados por infringir las normas.
A partir de una propuesta de 2011 en el Parlamento, Hodgson ha presionado constantemente para que se establezca un tope de precios para la venta de entradas. Tiene la esperanza de que el nuevo control de su partido en el Reino Unido conduzca a la aprobación de esa norma, y señaló el hecho de que el director ejecutivo de Live Nation, Michael Rapino, se ha sumado a su esfuerzo por establecer un tope de precios.
Aunque Ticketmaster, una división de Live Nation, solía gestionar sus propios servicios de reventa en el Reino Unido y sigue haciéndolo en los EE. UU., el gigante del espectáculo en directo ha sido cada vez más crítico con la venta secundaria de entradas. Rapino declaró recientemente en una conferencia de Bloomberg que "no se debe permitir que un intermediario que no tiene nada que ver con la empresa gane dinero con ello", y Hodgson señaló que Rapino añadió "¡aleluya!" a su declaración. Han pasado años desde que dije eso por primera vez.
La venta de entradas es un problema que la diputada Emma Foody está trabajando activamente para regular, y ella fue quien inició el debate de ayer. Hablando durante el debate, Hodgson repasó los diversos intentos anteriores de controlar a los revendedores de entradas y los sitios de reventa que utilizan. Estos incluyeron la introducción de nuevas regulaciones sobre la transparencia y la prohibición de los bots utilizados por los revendedores para robar entradas a los principales vendedores.
"En una reciente preventa de entradas de Sabrina Carpenter de solo 10.000 entradas, había 380.000 bots en la cola intentando robarlas", añadió, destacando que pocas veces se implementan nuevas leyes, por lo que no siempre tienen éxito.
Según ella, "los procesos judiciales eran escasos y espaciados durante el régimen anterior", a pesar de que había una promoción generalizada y no regulada. Dos bandas de revendedores que utilizaban tácticas ilícitas fueron procesadas por la National Trading Standards. Es lamentable que las "condenas que sientan precedentes" "no hayan abierto las compuertas a acciones adicionales contra individuos que desafían la ley... pero lamentablemente no lo han hecho, porque los recursos se han agotado", según Hodgson.
"Los hechos de los procesos judiciales son asombrosos", continuó, "con revendedores que compraban fraudulentamente decenas de miles de entradas y luego las revendían a través de empresas como Viagogo que no cumplían con la ley de consumo del Reino Unido".
"Se dio a entender claramente que las plataformas de reventa estaban involucradas en la conducta ilegal de los revendedores" en ambos procesos judiciales exitosos de revendedores particulares. Las plataformas que utilizaban los revendedores "no se enfrentaron a tales repercusiones", pero ellos mismos "fueron condenados y encarcelados" en esos casos.
Como señaló Hodgson, "si hacemos los números, vemos que eso equivale a millones de libras, y siguen beneficiándose de comercio ilícito adicional". Continuó explicando que los delincuentes se quedaron con sus comisiones de servicio acumuladas del 25% de todas las transacciones ilegales. El dinero robado ha desaparecido. ¿Por qué razón nunca se los ha encontrado?
Si bien las Normas Comerciales Nacionales supervisaron el procesamiento de revendedores específicos en casos penales, la responsabilidad de supervisar el cumplimiento de la plataforma fue asignada a la Autoridad de Competencia y Mercados. A pesar de las afirmaciones de los activistas de que debería haber hecho más, intervino contra algunas plataformas en esa capacidad.
"Desafortunadamente, la CMA no ha llevado a cabo ningún procesamiento de ese tipo y carece gravemente de una supervisión ministerial definida, a pesar de la gran cantidad de información que los activistas y yo le hemos proporcionado", continuó Hodgson. Es mi más sincero deseo que el Ministro preste especial atención Atención al asunto.
Hodgson mencionó el hecho de que Rapino había recomendado un límite del 20% en su entrevista con Bloomberg, lo que nos lleva de nuevo al límite de precio propuesto. Según ella, eso es "demasiado alto", ya que permite a los revendedores seguir vendiendo entradas en grandes cantidades y ganar dinero.
Para que los fans que planeaban ir a un espectáculo pero ahora no pueden hacerlo puedan seguir vendiendo sus entradas sin perder dinero, su propuesta del 10% cubre los gastos administrativos de la reventa. Sin embargo, dijo que "ese 10% adicional, si alguien compra suficientes entradas, les hará ganar mucho dinero" con un límite del 20%.
¿Cuándo consultará el gobierno sobre la venta de entradas? Todavía no hemos oído nada. Descubriremos cuánto están "dispuestos a cambiar" Viagogo, StubHub y Gigsberg una vez que comience. Ya sabemos que se están preparando activamente para resistirse a un límite de precio del 10%, lo que plantea un grave peligro para su negocio principal de permitir la reventa a nivel comercial.