Debido a las nuevas reglas, las empresas tendrán que ser más abiertas con sus clientes y mostrar todas las tarifas requeridas de inmediato.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) dijo que no habrá más tarifas ocultas por eventos en los EE. UU.
La nueva regla, que se propuso por primera vez en octubre de 2023, impide que se utilicen "tarifas basura" en muchos campos, como la venta de entradas en línea. Debido a las nuevas reglas, los sitios web que venden entradas deben mostrar todas las tarifas necesarias de inmediato, durante el proceso de compra, en lugar de ocultarlas hasta la etapa de pago.
También afectará a otras cosas además de las entradas para eventos. Por ejemplo, los hoteles y Airbnb que cobran tarifas ocultas cuando los clientes se retiran se verán afectados.
Según una nueva declaración publicada por la FTC, la presidenta Lina M. Khan dijo: "La regla de la FTC pondrá fin a las tarifas basura en torno a las entradas para eventos en vivo, hoteles y alquileres vacacionales, ahorrando a los estadounidenses miles de millones de dólares y millones de horas de tiempo perdido".
"Las personas deberían saber qué están pagando antes de aceptarlo. No deberían tener que preocuparse por tener que pagar tarifas que no tenían previstas y que no pueden evitar".
Las nuevas normas llegan después de que la Cámara de Representantes de Estados Unidos aprobara la Ley TICKET a principios de esta primavera. Esta ley tiene como objetivo hacer que los precios sean más claros y evitar que la gente compre entradas sin saber el precio. Ticketnews dice que este proyecto de ley podría aprobarse a finales de semana. Sin embargo, se dice que la Asociación Nacional de Recintos Independientes (NIVA) y Live Nation/Ticketmaster han luchado duro en el último minuto para mantener la Ley TICKET fuera del proyecto de ley de gastos de Resolución Continua.
Aunque la FTC dijo que no habría más tarifas ocultas para conciertos, es importante recordar que Live Nation y Ticketmaster reaccionaron a las quejas el año pasado y comenzaron a utilizar un modelo de precios abierto y con todo incluido en septiembre de 2023. Después de eso, dijeron que las ventas aumentaron un 8% entre esa fecha y mayo de 2024.
No es solo Estados Unidos el que tiene problemas con las tarifas ocultas al comprar entradas para conciertos. Este año, el Reino Unido inició una revisión del uso de "precios dinámicos".
Cuando la gente se enteró de que Oasis iba a salir de gira de nuevo, se apresuraron a comprar entradas para los conciertos, lo que dio pie a la conversación. Durante la venta loca de entradas para los conciertos en Reino Unido e Irlanda, algunos fans se enfadaron al ver que los precios subían mucho debido al sistema de "precios dinámicos" de Ticketmaster. Esto significa que el precio subió sin previo aviso debido a la alta demanda.
Debido a la reacción negativa, el asunto se llevó rápidamente a la atención del gobierno. La diputada laborista Rupa Huq propuso el proyecto de ley de venta de entradas (eventos deportivos y culturales), que obligaría a las empresas de venta de entradas a compartir los precios más altos con los fans.
Huq, que es diputada por Ealing Central y Acton, dijo en su momento que la situación de las entradas de Oasis la "escandalizó". Recordó cómo algunos fans se sintieron obligados a pagar los altos precios después de esperar horas en largas colas.
Poco antes de eso, en su primer discurso ante la industria musical del Reino Unido, la secretaria de Cultura británica, Lisa Nandy, también se pronunció en contra de los precios dinámicos utilizados para la gira de reunión de Oasis en Reino Unido. En septiembre, el diputado pidió por primera vez un estudio sobre los "precios dinámicos" y los sitios que venden entradas adicionales.
Después de todo el revuelo, Oasis publicó un comunicado en el que decía: "Oasis deja todas las decisiones sobre la venta de entradas y los precios a sus promotores y representantes, y en ningún momento supieron que se iba a utilizar el precio dinámico".
En todo el Reino Unido, la gente ha seguido discutiendo sobre el precio de las entradas para los conciertos y sobre cómo las empresas deberían ser más abiertas con sus clientes. Dos grupos a los que se pidió que investigaran el problema fueron la Agencia de Normas Publicitarias y la Comisión Europea. El gobierno del Reino Unido también pidió una investigación. Los expertos también dijeron que los fans de Oasis podrían estar infringiendo la ley al no ser informados sobre el cambio de precios.