La prohibición de los robots publicitarios en Estados Unidos no se aplica y solo se ha utilizado una vez desde 2021, dice el senador Richard Blumenthal


 Esto es lo que el senador estadounidense Richard Blumenthal quiere que haga la Comisión Federal de Comercio: hacer más para impedir que los revendedores de entradas hagan cosas turbias. Blumenthal dice que la FTC solo ha utilizado la Ley BOTS de 2016 una vez en ocho años, a pesar de que le da a la agencia el poder de perseguir a los revendedores que usan bots.


Este fin de semana fue el último espectáculo de "The Eras Tour" de Taylor Swift. En una carta abierta a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU., el senador estadounidense Richard Blumenthal recordó a todos que la gira comenzó con la "mala gestión" de Ticketmaster de la preventa de entradas en noviembre de 2022, a pesar de que fue un éxito.


El senador dice que los recientes fracasos de alto perfil en la venta de entradas, como la mala gestión de Ticketmaster de "Eras Tour" de Taylor Swift, han vuelto a poner de manifiesto el problema de los revendedores y los mercados engañosos. También pide a la agencia gubernamental que "investigue y emprenda acciones de cumplimiento contra las prácticas engañosas e ilegales en el mercado de venta de entradas para eventos en vivo".


Blumenthal dice que la Ley de Mejores Ventas de Entradas Online de 2016 otorga a la FTC el poder y el deber de hacer precisamente eso. Sin embargo, la agencia no ha aplicado adecuadamente esa ley (sólo ha "adoptado medidas una vez" en ocho años), lo que ha "fomentado una sensación de impunidad" entre los revendedores, alentándolos a utilizar "esquemas más sofisticados" para estafar a los fans.


Aunque Blumenthal criticó a Ticketmaster de Live Nation al principio de la carta, el gigante del espectáculo en vivo en realidad acogerá con agrado sus solicitudes a la FTC porque se refieren a la venta de entradas, o "scalping" en inglés estadounidense.


Ticketmaster todavía está involucrado en el mercado secundario de entradas en los EE. UU., pero Live Nation ha dejado en claro recientemente que quieren más reglas sobre la reventa de entradas, incluidas reglas sobre los revendedores y los sitios web que utilizan para vender entradas. Esto es tan malo que el director ejecutivo Michael Rapino ahora apoya poner un límite de precio a la venta ilegal de entradas.


La carta de Blumenthal también apunta a los bots que utilizan los revendedores para comprar rápidamente entradas para espectáculos populares en los sitios oficiales de venta de entradas, que es otro punto que Live Nation respaldará. Por supuesto, Ticketmaster dijo que los problemas con la venta de entradas para "The Eras Tour" fueron causados ​​por una gran cantidad de bots que intentaban ingresar a los espectáculos de Swift.


La Ley de Mejores Ventas de Entradas en Línea ya regula una parte de la venta de entradas a nivel nacional: los bots. La ley en sí es ilegal. La carta de Blumenthal a la presidenta de la FTC, Lina M. Khan, le dice que la Ley BOTS existe y que la FTC está a cargo de hacerla cumplir.


Blumenthal escribe que, aunque la Ley BOTS se aprobó en diciembre de 2016, la FTC "solo ha tomado medidas una vez contra tres revendedores de entradas en enero de 2021". Luego dice: "Esta falta de aplicación ha creado una sensación de impunidad, atrayendo a más revendedores con esquemas más complejos, aumentando los precios para los consumidores y convirtiendo el mercado en un campo minado de estafas".


Blumenthal critica tanto a los bots como a los revendedores en su carta. Critica a los revendedores por los mensajes engañosos que hacen parecer que son vendedores oficiales y por la venta especulativa, lo que significa que ponen a la venta entradas que aún no han obtenido.


Y aunque esas acciones podrían no estar específicamente prohibidas por la ley federal de los EE. UU. en lo que respecta a la venta de entradas, el senador dice que la norma de la Ley de la Comisión Federal de Comercio contra "actos o prácticas injustas o engañosas" en el comercio sí las cubre, por lo que la FTC también puede tomar medidas.


"Insto a la Comisión Federal de Comercio a que aplique enérgicamente nuestras leyes de protección al consumidor en el mercado de eventos en vivo, incluida la Ley BOTS, para proteger a los asistentes a los conciertos y a los lugares de los esquemas predatorios de venta de entradas", dice Blumenthal como conclusión.


Esto no se retrasará hasta el año nuevo, después de las vacaciones de Navidad, o tal vez no hasta que el equipo de la FTC comprenda completamente cómo afectará el regreso de Trump a las agencias gubernamentales del país, dice Blumenthal.


A más tardar el 20 de diciembre, quiere saber sobre las "esfuerzos de protección al consumidor" de la FTC en el mercado de venta de entradas, como "el trabajo para advertir a los consumidores, las acciones de cumplimiento y las recomendaciones para fortalecer nuestras leyes sobre venta de entradas". ¡Comisión Federal de Comercio, manos a la obra!

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